Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Copiapó, Chile
  • 09, Diciembre 2013
  • Número: 266497

Empresas Car

Bloqueo de celular

SEÑORES empresas claro

PRESENTE


mi hijo tiene un celular prepago de claro y hace 2 semanas esta bloqueado por falta de recarga, lo recargamos nuevamente pero sigue bloqueado , he llamado muchas veces al 103 opción 9 y me dicen de todo y no me dan solución ademas de la ultima ves que llame y el operador me grito y finalmente me corto por que no entendía sus instrucciones, según ellos el teléfono esta activo pero sigue desconectado de la red por lo que entiendo que lo que esta bloqueado es el equipo y no el chip , me parece aun mas extraño considerando que es un prepago . tengo tres teléfonos con plan y siempre tengo una solución de parte de ellos pero me parece que por ser este un prepago la atención no es la misma.
Autor: E.C.
Publicado el Lunes, Diciembre 9, 2013 - 23:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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