Exceso de cobro en mes de julio

Estimados señores soy el cliente N°1342xxx-x y reclamo por el exceso de cuenta que se a enviado para ser cancelada. Con refeferente a lo indicado anteriormente hay pagos que se realizaron y Enel no los esta considerando ,además que los estados no considen con los enviados a traves de la pagina que ustedes mantienen para poder cancelarlos , estos se pagaban regularmente ya que como no se tomaban los estados por parte de enel se procedio a enviarlos por los medios que Enel sugirio. Además que el sobre consumo que se esta cobrando es imposible que se haya producido en un solo mes, es decir estos si se hubieran proporcionado durante varios meses no habria existido sobre consumo. Además que si hubieran existido no deberian haberlo cobrado en una cuota ya que Enel ofrecio prorratearlo en 5 meses. Esperando que mi cuenta se revise y se consideren los pagos efectuados. Como referencia Las boletas N°231625590 y N°233397587.- Se encuentran con inconsistencia ya que los periodos cobrados estan 2 veces . Se despide de ustedes un cliente que normalmente paga sus cuentas , pero no me gustan los cobros que no corresponden y además acusioso... No realizare el pago excesivo mientras no se de solucion al tema anteriormente expuesto, el que espero sea los mas rapido..