- La Cisterna, Chile
- 17, Agosto 2019
- Número: 606629
El peor servicio al cliente. empleados mal educados. cobro injustificado
PRESENTE
Última vez que escribo. El colmo de todo esto fue ayer 16/08 en la franquicia ubicada en INTERMODAL La Cisterna. Al ir para cambiar el chip de teléfono fijo, me solicitaron 4000 pesos. Siendo que el motivo del desperfecto fue producto de la constante colocaciòn y extracciòn del chip para poder llamar al 103 y que me devolvieran el servicio telefònico y de televisiòn. Cuando la mujer que atiende me lo cobrò, me neguè obviamente y le explicaba el porquè, cuando comenzò a mirar hacia otro lado, ignoràndome frente a toda la gente - y frente a mi madre - que estaba en el lugar e indicando que yo no era el titular, le empezò a hablar a mi madre con tecnicismos. La cuenta la pago yo. Camila Urriaga fue la mal educada.
Autor: D.V.