Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 02, Agosto 2020
  • Número: 696024

Entel

RECUPERAR CORREO [email protected]

SEÑORES Entel

PRESENTE


RECLAMO ENTEL POR ELIMINACIÓN DE CASILLA CORREOEn Santiago, ChileDomingo 02 de Agosto 2020SEÑORES ENTELPRESENTEEntel unilateralmente cerró la casilla de correo electrónico el día 25/7 del 2019, sin aviso previo y mi correo dejo de funcionar, había realizado la migración a 365 sin problemas, hoy el correo no reconoce el ID ni el dominio ([email protected]) correo que use por más de 25 años, con esta acción unilateral de ENTEL perdí información personal y de bancos, desde esta plataforma office365.com, que ustedes mismos nos migraron el año 2013, también pierdo información futura que sigue llegando y no sé puede acceder desde ningún dispositivo. he reclamado por teléfono y enviado correo a varios departamentos de ENTEL, donde me informan que no pueden hacer nada, incluso les solicito pagar mensualmente por este servicio, sin respuesta, la Subtel no hace nada, solo me queda sernac.Espero envíen respuesta a mi reclamo.Atentamente.Marcelo.
Autor: M.G.
Publicado el Domingo, Agosto 2, 2020 - 10:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.