Retraso entrega equipo comorado online

El día 12 de junio 2020 realicé compra de un equipo en la página web de Entel chile, en donde se me indicó que tenía fecha de entrega estimada el 23 de junio 2020. A la fecha 06 de julio 2020 no he tenido respuesta alguna. Me he comunicado a través de los canales que tienen disponible pero sólo me comentan que debo esperar y esperar y esperar. Estoy molesto con la situación porque al parecer no soy a la primera persona que le pasa lo mismo. El equipo ya se encuentra pagado en su totalidad pero ni un llamado por parte de ellos he tenido.Ojalá se solucione rápido.