- Macul, Chile
- 19, Junio 2020
- Número: 681249
Usurpación de identidad para contratar un plan de telefonía Entel
PRESENTE
Usurpación de Identidad para contratar un plan de telefonía celular. No firmé documento alguno, en la cuenta telefónica, indica un número que no es mi número de teléfono, e indica una dirección antigua en la que ya no vivo. solicito que la compañía de comunicaciones Entel muestre los documentos o registro que acrediten mi supuesta contratación del servicio telefónico. Pido también que se deje sin efecto la totalidad de esos cobros equivalentes a un total de $112.039 facturados hasta ahora, junto con cualquier otro cobro asociado a esta cuenta. solicito con urgencia que se de de baja de inmediato el número de teléfono con su chip e IMEI asociado.La respuesta brindada por la única forma que tuve de comunicación fue por twitter, en donde me solicitan ir presencialmente, lo que me parece a lo menos de alto riesgo, además solicitan documentos que debo pagar, osea, soy la victima pero debo demostrar inocencia, esto es una calamidad, y una vergüenza que una Compañía que antes tenía el prestigio de ser líder en relaciones con clientes, se preste para realizar contratos fraudulentos sin el rigor de un control adecuado al momento de la activación de un nuevo servicio. Me reservo el derecho a llevar adelante las acciones civiles y criminales pertinentes y además publicar este fraude, en todo medio que me permita difundir, esta infamia hacia mi persona.
Autor: C.P.