Entel

Entel - Renuncie a un plan y aun no me dan de baja el plan

Autor reclamo

Entel

28 Mayo, 2020 - 12:06
Buenos días bueno si ya entel me dio de baja mi plan después de tantos intentos me tune que poner super pesado con las personas. Muchas gracias
Reclamo original:
Entel
Renuncie a un plan y aun no me dan de baja el plan
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En Temuco, Cautín, Chile
Jueves 14, Mayo 2020
Número de Reclamo: 670638
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES Entel

PRESENTE

Bueno mi reclamo es para entel móvil x la cual hace un tiempo tengo un plan y ya hace mas de 2 meses que trato de comunicarme con la empresa x teléfono y no responden o cortan y al final hace mas de una semana me comunique x wsp y les explique que mas de dos meses trató de comunicarme x el motivo de dar de baja mi plan por que quede sin trabajo sesante, y mas encima me estan cobrando de mas en mi plan, ya me dijeron que me darían de baja el plan en 24 horas estaría el plan abajo y resulta que hace poco me fije que nunca me dieron de baja el plan y resulta que me siguen cobrando el plan que ya no puedo pagar, y hable con otro ejecutivo x wsp porque x teléfono no responden y no me quieren dar de baja el plan, que puedo hacer porfavor
Entel - Renuncie a un plan y aun no me dan de baja el plan
Autor: W.C.
Publicado por: IP 186.21.127.194 el Jueves, Mayo 14, 2020 - 11:19. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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La Florida: Al dìa de hoy nadie me ha llamado o escrito para dar soluciòn a mi problema encontràndome actualmente con mi nùmero de màs de 20 años suspendido. por favor indicar dònde o con quien puedo solucionar este problema.
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Entel Pcs
Providencia: Finalmente pude contactarme con Entel.... ellos NO me contactaron..... sino que insisti hasta que pude ser atendido..... donde solucionaron el tema. gracias
Entel
Santiago: Sigue igual muy mal servicio de internet muy lento si haces un test de velocidad no es ni el 15% de lo que ofrecen

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