- Providencia, Chile
- 20, Octubre 2020
- Número: 731238
*****a , sacan 2 líneas a mi nombre
PRESENTE
Me han estafado sacando dos líneas de celular (942560760 - 975304318) asociadas a mi rut, cuando desde Mayo que ya no estoy con Entel, dejé toda mi línea pagada y cerré contrato con ellos. Esos números no los reconozco y jamás me he acercado a Entel a sacar esas líneas. Claramente hay una *****a sacando líneas a mi nombre. Concurrí a Sucursal Entel Costanera Center a realizar el reclamo por *****a el 24/08/2020 y hasta hoy 10/10/2020 no me han dado respuesta y me siguen cobrando por números que no reconozco y que jamás he utilizado o solicitado. Mi número principal desde Mayo que ya no es Entel, sino que ahora soy WOM, pero las otras dos líneas nuevas que sacaron a mi nombre están asociados a mi RUT y con Entel.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que cierren las líneas que jamás solicité y sancionen a la persona que sacó líneas a mi nombre, ya que incurrió en delito con suplantación de identidad. Además que no me cobren el uso de líneas no sacadas por mí.
Autor: A.C.