- Vicuña, Chile
- 31, Octubre 2020
- Número: 734432
Mala atención , tv entel cobros extras
PRESENTE
Llevo casi 3 meses reclamando que la tv e internet entel que contarte no funciona bien, una vez me dijeron que irían a revisar nunca fueron. Además quieren que pague si no se veía nada y varias veces al día no había internet. El único ejecutivo con el cual pude conversar telefónicamente me dijo que me cambiara de empresa. No busco solución.Además siempre me aparecen cobros de suscripción que no se de dónde apaarcen en mi plan móvil . Otras veces lo solucionaban y este último mes no.Fui a la sucursal tampoco me ayudaron. Quiero pagar pero que alguien me solucionen los problemas .Se acumularon dos meses no voy a pagar hasta que me ayuden .necesito el internet para trabajar.Y la tv no se veeQue puedo hacer.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me arreglen la tv y el internet . Y pagar lo que corresponde .
Autor: J.F.