- Viña del Mar, Chile
- 21, Abril 2021
- Número: 788658
Censura y discrepancia en precios, atención telefónica
PRESENTE
Siempre he sido cliente de Entel, sus planes son carísimos y aun asi sigo en el sistema. Tengo 3 líneas de las cuales pago en total aproximadamente 60.000 pesos.Llamé para renovar mi equipo, solicité el iPhone mas barato y me dieron de opción el modelo SE de 64 gigas B. por un precio de 31.309 pesos mensuales por 18 meses. Acepté la oferta porque mi celular murió y necesito uno nuevo.Pero, me metí a la pagina de Entel y están ofreciendo el mismo celular por 400.000 pesos. Jamás me dieron la opción de comprarlo por la pagina.Pésimo servicio. me siento estafada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me den el celular al precio que esta en la página.
Autor: V.E.