Resuelto
Autor:
Resuelto
19 Enero, 2021 - 17:45
Todo Resuelto, se descontaron los montos por servicios adicionales no solicitados, y se bloquearon de mensajería los proveedores de estos servicios
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Tocopilla, Chile
- 05, Enero 2021
- Número: 754180
Estimados, quisiera ingresar un reclamo hacia la empresa Entel, con la cual tengo un contrato por servicio de telefonía móvil, esta me suscribió a unos servicios adicionales unilateralmente, sin mi aprobación verbal ni firmada, siendo este el cobro en mi boleta mensual, llame a su plataforma y no se medio solución a cobro de esto, solo confirmaron que con solo recibir el mensaje del subproveedor de servicios, quedo automáticamente suscrito a estos servicios, siendo esto completamente ilegal
Objetivo:
Obtener una solucion
primero que retiren el cobro de mi boleta, que me eliminen la suscripción a estos servicios
Autor: L.P.
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