De una u otra manera logre llegar con mi reclamo a gerencia y el problema quedo solucionado dentro del dia con notas de credito incluidas.
Resuelto
Autor:
Resuelto
7 Julio, 2021 - 16:47
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ñuñoa, Chile
- 23, Junio 2021
- Número: 814930
el 25-05-2021 pague mi cuenta celular por intermedio de banco bci como todos los meses, al dia siguiente de pago (26-05-2021) celular queda sin servicio por no pago, he llamado a todos los numeros de entel y es imposible comunicarse, llame a banco bci y me indican que el cargo esta correcto segun mandato de pago y que la deuda fue pagada.el viernes llega boleta correspondiente al mes de junio pero esta viene con el saldo del mes anterior impago mas el cargo mes actual.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
nota de credito por el mes pagado y no consumido.
Autor: R.B.
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