- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 29, Marzo 2021
- Número: 781095
Mala atención telefónica
PRESENTE
Tuve una muy Mala experiencia el día de hoy con una atención telefónica de línea hogar, estaba pidiendo una solución de mi requerimiento, la señorita no me escuchaba que yo hice un reclamo el 18 de Marzo y llame para ver cómo seguía la solicitud, pero ella quería enviarme ella a renunciar porque no podía hacerme un descuento,los cuales me los han hecho varias veces y está señorita ha sido la única que no me ha logrado ayudar,no escuchaba y no me dejaba hablar lo que quería decirle. Pésima atención.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que las personas que contesten el callcenter tengan una buena atención y poder tener el descuento que requeri el 18 de marzo que está señorita no pudo ayudarme a ver cómo seguía la solicitud y en cambio me dijo que renunciara.
Autor: V.A.