Mi internet móvil no funciona ni al 2% de lo que se me prometió

Mi plan de B. ancha entel es de 1gb, resulta que mi Internet no funciona, así de simple, de hecho mientras escribos estas palabras estoy navegando a un intervalo de entre 7 a 18 kbps. esto es ridículo, y además es durante todo el día, no se pueden justificar con las "horas peak" que tanto hablan, ya estoy harto de este servicio patético y pusilánime que prestan (si es que realmente se puede llamar servio) ya le he comunicado a todos mis conocidos que pensaban comprar planes entel que no lo hicieran por estos motivos, he de esperar que dejen de seguir ********o a las personas.