Teléfono celular iPhone 4S que compré a un tercero, esta ba bloqueado, cancelé su costo y lo volvieron a bloquear. Pésima atención al cliente.
No otorgan solución.
Autor:
Pésimamente Gestionado
30 Septiembre, 2015 - 14:39
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Macul, Chile
- 09, Septiembre 2015
- Número: 343700
Celular de mi pertenencia fue bloqueado por mora por IMEI. Se canceló la deuda en su totalidad, el celular estuvo funcionando nuevamente, pero, viernes 21-08-2015, volvió a bloquearse. No tengo número para comunicarme, se me solicita por operadora un número entel, pero, mi número se bloquea, lo que resulta en un ciclo torpemente vicioso de no solución.Operadora que contacto el viernes 21-08-2015 me entrega número constancia de pago: 240216346.24-08-2015 voy a centro ENTEL ubicado en Mac-Iver, pero, no me entregan solución inmediata.Tras el servicio resuelto, solicito compensación proporcional de cuenta respecto a 3 días sin servicio. solicito un Descuento en próxima cuenta.Reclamo sernac R2015W532303.
Autor: C.F.
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