Autor:

Esperando Que Me Den La Grabación Con La Solicitud

26 Abril, 2016 - 16:46
Entel me envío una carta donde dicen que yo solicité el cambio de plan .así es qu estoy pidiendo la grabación de ese día 29 febrero en donde solicite cambio de plan para el móvil de mi hijo no el mío.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 12, Abril 2016
  • Número: 373302

Entel

Cambio de plan sin haberlo solicitado y no reponerlo

SEÑORES entel

PRESENTE


El dia 29 de febrero solicite Cambio de plan para un movil de mi hijo, y la sra Gabriela Soto que me atendio tambien modifico mi plan , que era un plan antiguo con internet ilimitado y ahora no me lo quieren reponer por que dicen que ya esta hecho el cambio. Hice reclamo en la subtel sin tener aun respuesta .
Autor: J.T.
Publicado el Martes, Abril 12, 2016 - 15:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.