Autor:

Mal

25 Diciembre, 2017 - 19:23
En cuanto tenga tiempo en mi trabajo haré la demanda en el juzgado de Policía local
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 11, Diciembre 2017
  • Número: 467339

Entel

El servicio técnico de entel descompuso mi equipo

SEÑORES entel pcs

PRESENTE


Mi reclamo es contra la compañía Entel, en Marzo de este año saque un Equipo con plan, todos los meses se cancela sin atraso, en julio el Equipo de echó a perder la pantalla, (touch no funcionaba) luego me lo entregaron y el Servicio Técnico dejo mal puesta la pantalla, la cual se despego en la parte superior derecha y presentaba muy mala señal de Internet, me mencionaron que pudiese ser por la pantalla que quedo suelta, luego lo volví a recibir del Servicio Técnico con el mismo error la pantalla estaba despegada en la parte superior izquierda, a lo que lo volví a ingresar el 30 de noviembre al Servicio técnico, ellos mas encima dan como diagnostico que el Equipo tenia malo el touch y tenia agua, el cual jamas fue así, teniendo como testigo al ejecutivo que el touch estaba en perfecto estado y solo ingresaba por la pantalla despegada, mas encima me están cobrando $ 68.990 para arreglarlo son muy caras de palo sin el inconveniente lo provocaron ellos al momento de cambiar la pantalla y dejarla mal puesta.
Autor: L.G.
Publicado el Lunes, Diciembre 11, 2017 - 15:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.