Resuelto
Autor:
El Plan Fue Activado
10 Junio, 2018 - 22:02
Se demoraron 4 días en activar el plan porque era fin de semana y había un feriado adicional el lunes.. Respuesta muy tardía luego de que el cliente cumple con el pago.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Ligua, Chile
- 23, Mayo 2018
- Número: 499959
El viernes 18 de mayo cumpli con el pago de plan de telefonía movil mediante Servipag. El descuento por el pagó se acreditó en mi cuenta corriente del Banco Estado, concurrí a una sucursal de Entel para presentar el número de la transferencia del pago, sin embargo, siendo martes 22 de mayo aún Entel mantiene mi plan cortado, a pesar de haber recibido también el comprobante de Servipag al respecto. no recomiendo esta empresa, pues su gestión, comunicación y respeto con los clientes es pésima.
Autor: R.H.
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