Cobros por servicios adicionales jamas contratados

Tengo un ítem en la boleta que dice "servicios adicionales" que veo que cada vez sube más de valor, yo nunca he contratado esto, ni siquiera se de que se trata y no sé exactamente cuánto tiempo llevo pagando, me siento estafada y completamente desilusionada, como es posible que pongan un cobro mensual sin mi consentimiento? exijo una indemnización y la devolución total de mi dinero que me han estado robando todo este tiempo.les recomiendo a todos que revisen si a ustedes también les están robando con los famosos "servicios adicionales" jamás contratados.