No entran las llamadas y sonido de voz como

Estimado Entel en mis 12 años en la compañia nunca en mi vida habia tenido un mes entero con una señal tan deficiente, de hecho las llamadas no entran y solo son encontradas como mensaje de que alguien quiere comunicarse contigo; y en su defecto cuando entran las llamadas se escucha a la persona como si estuviera bajo el agua, no solo soy yo varias personas que son Entel les pasa lo mismo.Espero que se solucione el inconveniente,.