No puedo entrar a mi cuenta por internet ni por la app

trato de ingresar a mi cuenta Entel por la pagina wed con mi numero, mi rut, mi clave y No puedo entrar se queda pegada la pagina, me pide registrar mi correo electrónico y vuelve al comienzo del ingreso a mi pagina web pidiendo nuevamente los datos de mi numero, rut y clave. Y así sucesivamente. necesito verificar los minutos consumidos y los datos internet que me quedan. No tengo forma de ver los datos consumidos.