Autor:

Me Pidieron Los Datos Para El Reembolso, Pero Aún No Lo Hacen

26 Junio, 2017 - 18:07
Se comprometieron a devolverme el dinero en un plazo que aún no se cumple. Espero que actúen según lo acordado.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Barnechea, Chile
  • 12, Junio 2017
  • Número: 436255

Eshopex

Pésimo servicio y negligencia para devolución de dinero

SEÑORES eshopex

PRESENTE


El día 5 de mayo hice una compra en este sitio web, luego de recibir una cotización por un producto en estados Unidos.Les pagué por adelantado y luego de que se confirmara la transacción, no recibí confirmación alguna de mi compra. Cuando contacté a la empresa, me dieron un código, cuyo número de seguimiento NUNCA se actualizó.Luego de los 30 días hábiles de plazo que existen para la entrega, me volví a comunicar con reclamos.cl/empresa/eshopex">Eshopex y RECIÉN me indican que el proveedor canceló la compra y que se me va a hacer un reembolso, sin embargo son completamente erráticos a ha hora de indicar la modalidad (dicen que lo van a abonar a mi tarjeta de crédito, cuando la compra la hice con débito) y los plazos (simplemente ignoran mis correos electrónicos).Exijo la devolución de mi dinero.
Autor: S.L.
Publicado el Lunes, Junio 12, 2017 - 17:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Conclusión, Caro, Lento, Deficiente, nunca más con ellos. No recomiendo.