Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Carlos, Chile
  • 29, Agosto 2018
  • Número: 524264

Eshopex

No actualiza los pedidos en plataforma, mala atención, demora en linea telefonica, no responde por productor llegado a

SEÑORES eshopex

PRESENTE


Llega a mi casilla de Miami un producto comprado en Ebay.com, que fue enviado con numero de trunking LY533034442CN, y la operadora de reclamos.cl/empresa/eshopex">Eshopex me dice que no ha llegado y en la plataforma de USPS, si dice que fue recibido, la Señorita Karina me dice que debo preguntar el nombre y el apellido de la persona que recibio en sus oficinas en Miami..Pregunto por otros productos y me dicen que entre a mi cuenta que ahi figuran para que los retire, en dos oportunidades le indico que no aparecen, luego me indica que la plataforma no esta actualizada y que ellos tenian un error en mi numero de cedula de identidad.He estado hasta 20 minutos esperando en linea las respuesta.Pesima atencion.He tenido con este ya mas de 5 reclamos por distintas situaciones.
Autor: R.S.
Publicado el Miércoles, Agosto 29, 2018 - 10:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Conclusión, Caro, Lento, Deficiente, nunca más con ellos. No recomiendo.