Autor:

Sin Respuesta

13 Enero, 2021 - 18:25
han omitido responder sobre la entrega, solo responden estamos revisando su caso en un loop interminable.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 30, Diciembre 2020
  • Número: 752258

Eshopex

No entrees de productos y evaden responder la verdad

SEÑORES eshopex.cl

PRESENTE


desde jun-2020, un set productos, según exshopex estaba en aduana en Chile. Es lo que dice el sistema "trucha" que tienen, que no hace un real traqueo, solo estima fechas y entregan la ilusión que son como un transportista serio.Cuando contraté el servicio, había una cláusula de compensación por pérdida de producto, que la siatución que estamos. He solicitado desde septiembre-20, esta compensación (limitada a US$), pero se niegan a responder; y solo recitan "que en 4 días estará el producto". llevamos 6 meses desde que recibieron el producto funcionarios en US. y cada vez que llamo o voy a la oficina me dicen lo mismo. Son una empresa que no le interesa el cliente, tienen tantos que, perder unos pocos piensan que no les afectará.este tipo de conductas, claramente van a deteriorar a la empresa.N° de guia 1025847124
Objetivo: Obtener una compensacion economica compensación en dinero por el valor de los productos perdidos US&65
Autor: J.C.
Publicado el Miércoles, Diciembre 30, 2020 - 02:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Conclusión, Caro, Lento, Deficiente, nunca más con ellos. No recomiendo.