Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 18, Mayo 2020
  • Número: 671718

Eshopex

Demora en entrega de productos

SEÑORES Eshopex

PRESENTE


Eshopex importo a solicitud mia la carga de "sensores de alarma" en Marzo 2020. Pague la intencion de la carga y su transporte internacional, sumado al despacho desde sus oficinas hasta mi casa el día 7 de Abril 2020. Después de mas de 15 llamadas y de hablar inc con el proveedor de transporte Bluexpress, a quien Eshopex pidio despachar mi carga a mi casa en Colina, no saben donde esta mi carga, no saben cuando la podrán entregar y tampoco tiene noticias de si me van a devolver lo que gaste en todo el proceso, alrededor de $500.000 pesos chilenos entre la compra en EEUU, internación y flete de eshopex y pago por despacho a Bluexpress.Comprendo la situación especial que estamos viviendo como país, pero creo que 40 días ya es tiempo suficiente para llevar la carga desde Providencia hasta Colina o en su defecto, devolver la totalidad del costo de los productos mas los servicios pagados que no he recibido aun.La guía de seguimiento asignada por Bluexpress para esta carga es 6616532230Julio Yarmuch+56981994255
Autor: J.Y.
Publicado el Lunes, Mayo 18, 2020 - 19:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Eshopex - Extravio de dos paquetes

No Resuelto Uno De Los Paquetes Se Extravió. Al día de hoy 13 de junio. Eshopex no ha reembolsado los gastos del paquete extraviado

Eshopex - Estafa cambio en el peso de los embalajes

Sernac No Resuelto No Resuleto. Nadie se contacto con migo por nada es segunda vez

Eshopex - No llega encomienda

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. No ha habido contacto por parte de eshopex

Eshopex - Compra en USA no ha llegado.

No Resuelto Sin Resultados Al 12 Sept. 2022.. No he obtenido ningún resultado al día de hoy, lunes 12 de septiembre 2022.
Incluso, sin respuesta a un nuevo correo que envié. Sin embargo, ... siguen enviándo marketing, para comprar en USA, por festividades Patrias.

Eshopex - No ha llegado mi paquete

Resuelto Resuelto. Recibí respuesta y llego una semana despues

shoopex - *****a

No Resuelto No Resuelto. Estimados señores , llevo un año reclamando y no me devuelven el dinero , shoope me envió un producto defectuoso y que no es el que ofrecen en la publicidad y tampoco devuelven el dinero , NO COMPRAR en esta aplicación

Eshopex - Estafa

No Resuelto Negativo. La tienda se negó a hacerse cargo de su error y, como dije antes, hasta trataron de culparme a mí.

Eshopex - perdida de paquete

Resuelto Encontraron El Paquete. luego de hablar con una supervisora , se encontró el paquete y quedaron de despachar mi producto
y descontar los impuestos que ya había pagado previamente.

Eshopex - no entrega mi pedido

Sernac No Resuelto No Resuelto. Siguen tramitando de que "el pedido sigue en la aduana, hemos insistido en su caso", pero nada cero respuesta

Eshopex - Tardanza excesiva e incumplimiento de plazos

Sernac No Resuelto No Se Ha Contesadop. Ignoro se haya tomado alguna solucion

eshopex - e shopex ineficiencia a más no poder

Resuelto La Encomienda Llegó. no volveré a usar los servicios de eshopex, ni siquiera avisan cuando envían los encargos, debe ser uno el que les tiene que preguntar el courier y la ot

eShopex - no entrega mercaderia

Resuelto Resuelto. muy larga espera con escasa información

Eshopex - La Peor empresa de Chile

Sernac Resuelto Entrega Lenta, Horriblemente Lenta Y Cara. Finalmente entregaron, después de preguntar mil veces, reclamar al Sernac, después de 2 meses de retraso respecto a otras casillas, el cobro fue más alto proporcionalmente a cualquier otro servicio de casilla.
Conclusión, Caro, Lento, Deficiente, nunca más con ellos. No recomiendo.