- Pitrufquén, Chile
- 15, Junio 2021
- Número: 810566
No puedo utilizar el servicio y no existe postventa
PRESENTE
lamentablemente he tenido una horrible experiencia con esta empresa, no hay manera de que me envíen los documentos debidamente firmados..."Estimado (a)Escribo con cierto grado de incredulidad, dado que contraté el servicio de firma digitalizada por 3 años el día 10 de junio de 2021Hoy requiero firmar un documento con suma urgencia y resulta que al momento de autentificar mi firma aparece la ventana de autenticación de tu teléfono, pincho repetidamente envíame un MSN y no se envía el MSN, siendo que al probar el sistema al comienzo con el primer documento no tuve inconvenienteLa verdad es que tengo desazón y no encuentro explicación"!Muy atento a su respuesta
Objetivo:
Obtener una solucion
Que pueda cumplir el envío de los documentos firmados y no me hagan perder el tiempo con el soporte de postventa
Autor: M.A.