Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chiguayante, Chile
  • 28, Diciembre 2013
  • Número: 268264

Essbio

Cobro excesivo de consumo

SEÑORES essbio

PRESENTE


Buen dia, mi situacion es la siguiente: En boleta numero 41680216, la que llego a mi casa el 27-12-13. Cobrandome 19 mts. cubicos de consumo de agua potable, siendo lo habitual por mas de los ultimos 12 meses 9 mts. cubicos o menos.La lectura tomada el 17-12-13 dice que el medidor marcaba 933 (lectura actual). revice el medidor el dia 27-12-13. y marcaba 925. Claramente la lectura esta mal.Realice el reclamo telefonicamente el mismo 27-12-13. Hoy lo realice por la pagina web de la empresa y me dio el folio 000085314750.Telefonicamente me dijeron que responderian dentro de 10 dias.Agrego que, es primera vez que tengo este problema con Essbio. Alguien lo ha sufrido antes y de ser asi que solucion les dieron. Atte. Ivan Ibañez.
Autor: I.I.
Publicado el Sábado, Diciembre 28, 2013 - 20:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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