No responde frente a reiterados reclamos por rotura de alcantarillado y olores fetidos

Hace más de dos semanas la empresa constructora Marcos Zenteno de la ciudad de Concepción pasó a romper el ducto de alcantarillado que sale de nuestro domicilio hacia la calla (cámara) y la cámara de alcantarillado. Al ocurrir esta situación, la empresa no nos indicó nada, simplemente se retiraron ese día sin hacer nada. Nosotros desde entonces hemos estado llamando reiterativamente a Essbio para que reparen la urgencia, debido a que los olores fétidos y las aguas negras son realmente ya inaguantables. Aquí viven personas de tercera edad en el sector, hay una dama embarazada y todo esto está afectando negativamente la salud de las persona. Estamos hartos de que nos contesten siempre igual, de que van a agilizar, que mandarán personas a terreno, que en 24 horas queda resuelto, todo mentiras y mas mentiras que a la fecha de hoy tienen la situación exactamente igual, sin ninguna solución. Exigimos que Essbio resuelva esta situación en un plazo de 24 horas, de lo contrario como vecinos entraremos en dar pasos legales en contra de Essbio por la nula disposición a resolver el problema. Esta situación se da en la calle Edmundo Larenas, a la altura del número 438 del Barrio Universitario de la ciudad de Concepción. Necesitamos a las máximas autoridades de Essbio y de la Municipalidad de Concepción aquí en terreno, ya que el Municipio tampoco ha hecho absolutamente nada para resolver el problema que nos aqueja como vecinos.