Malos olores dentro de la vivienda por problemas en la ud

Junto con saludar, vengo en manifestar reclamo por problemas con el alcantarillado de Aguas servidas en dirección Calle Las Heras N° 705 ,(esquina con Anibal Pinto), comuna y ciudad de Concepción. El número de cliente o servicio es el 1649xxx-x.Desde hace unos 6 meses empezó a emanar desde la pileta y los artefactos sanitarios del baño del primer nivel de la dirección indicada, olores muy desagradables, los que al transcurrir de los meses se ha ido intensificando llegando actualmente a hacerse realmente insoportables, con evidente olor a emisiones fecales y dejando en la práctica sin uso el baño del primer piso de la vivienda. Aún así los olores salen al resto de los recintos de la vivienda.La tubería se ha varillado pagando a empresas privadas para realizar limpieza tanto dentro de la vivienda como en la tubería de 110 mm. que sale desde la cámara domiciliaria hasta la unión domiciliaria que empalma con el colector de aguas servidas. Esta se despeja, sin embargo al llegar a la UD, se detecta que el agua no desciende hacia el colector, zona que evidentemente debe mantener ESSBIO y que sin dudas es la que presenta el problema.Dada esta situación es que se pone este reclamo, con el objetivo de que la empresa tome las medidas del caso a la brevedad para subsanar un problema de su responsabilidad y que tiene a particulares que pagamos regularmente por el servicio con un problema que a la fecha ya no resulta tolerable para la salud de los residentes del domicilio y servicio indicado.Esperando que esto sea atendido de manera urgente, saluda atentamente