Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Ángeles, Chile
  • 19, Junio 2022
  • Número: 902534

Essbio

Corte de agua más 24 hrs.

SEÑORES essbio

PRESENTE


Quiero hacer el reclamo a Essbio de burlaron de todos los habitantes de pob. Endesa y alrededores de los Ángeles, indicando inicialmente que solucionarían el problema, llegando el suministro de agua a las 14 HRS. Luego a las 17:00 hrs. Para luego informar que a las 19:30 HRS . Quedó todo funcionando perfectamente cerrando la orden de trabajo , sin embargo nunca fue así y recién hoy domingo 19 de junio a las 11:30 HRS. Llegó el agua, no tienen ninguna consideración con las personas que confiamos en la información entregada. Al entrevistarme hoy con un funcionario de Essbio miente al decir que quedó solucionado y que no recibió reclamo alguno de parte de los usuarios que llamamos al call center de la CIA.Esto nos demuestra lo poco empáticos y serios de las personas responsables de Essbio.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que se responsabilicen de sus errores y que vuelvan a ser creíbles.
Autor: I.V.
Publicado el Domingo, Junio 19, 2022 - 13:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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La situación se entiende, pero cuando te tramitan más de un mes y no hay solución, ya pasa por una cuestión de no querer.

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1. DECRETO CON FUERZA DE LEY 382, ARTUCULO 45 INSISO SEGUNDO
2. DECRETO CON FUERZA DE LEY 382,ARTICULO 53, LETRA F ,EN SU DEFINICION
3. DECRETO 50 DEL MINISTERIO DE OBRAS PUBLICAS , ARTICULO 2 ,NUMERO 6
4. DECRETO 50 DEL MINISTERIO DE OBRAS PUBLICAS ,PARRAFO
ATRIBUCIONES Y RESPONSABILIDADES ,ARTICULO 7

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Evita Essbio
Prefiere Aguas del Valle