Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Rinconada, Chile
  • 14, Diciembre 2012
  • Número: 234492

Esval

Mal servicio de emergencias

SEÑORES esval

PRESENTE


Ayer a la s 9:20 de la mañana se corto el agua en mi sector en RINCONADA DE LOS ANDES,resulta que hicieron unos trabajos en la esquina de mi casa y repusieron el servicio a las 14:00hrs,pero en mi casa no llego el suministro de agua en definitiva fue la única casa que quedo sin agua ,cuando me percate de la situación llame inmediatamente a reclamos.cl/empresa/esval">Esval a las 16:20 hrs,y me dijeron que vendrian a solucionar el problema en un plazo maximode 2 horas cosa que nunca ocurrió pues hasta ahora y después de reiterados llamados aun no tengo solución a mi problema.Para mi es prioritario tener agua potable pues vivo con una persona de la tercera edad que esta postrada y arriendo un local comercial de venta de comida rápida que por obvias razones no ha podido funcionar.Quisiera saber quien responde por las molestias y los gastos en telefonía en los que he debido incurrir sin obtener ninguna solución a mi problema.De verdad la inoperancia y la mala atención de esta empresa no tiene nombre hacen cobros abusivos y entregan u pésimo servicio a sus clientes.-
Autor: F.E.
Publicado el Viernes, Diciembre 14, 2012 - 10:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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