- Cartagena, Chile
- 18, Febrero 2016
- Número: 365727
Por no recibo de boleta del mes de diciembre 2015 y enero 2016
PRESENTE
Sres. EMPRESA reclamos.cl/empresa/esval">Esval Nº CLIENTE 486031A TRAVES DE LA PRESENTE HAGO LLEGAR MI malestar POR NO Recibo DE BOLETAS CORRESPONDIENTES AL MES DE Diciembre 2015 Y Enero 2016, ADEMAS DE COBRO EXCESIVO EN MI ULTIMA FACTURACION, INCLUYENDO UN COBRO ADICIONAL DE $ 3.179 PESOS POR AUTOROZACION DE COBRO DE VISITA EN TERRENO REALIZADA PARA LLEVAR A EFCTO EL corte DEL SUMINISTRO.EL DIA 28 DE Enero ME PRESENTE EN OF. reclamos.cl/empresa/esval">Esval A REALIZAR ESTE MISMO RECLAMO DEL CUAL SOLO ME TOMARON LOS DATOS DANDOME UNA constancia DE ATENCIO Nº 19595638 INDICANDOME QUE EL COBRO MENCIONADO ANTEERIORMENTE NO SERIA COBRADO EN LA Boleta SI CANCELABA EL MISMO DIA . ACUDI EL DIA 17 DE FEBRERO A LAS 13:49 HORAS SOLICITANDO RESPUESTA A DICHO RECLAMO, LO CUAL SE ME CONTESTO QUE SOLO EXISTIA SUS DATOS PERSONALES, PERO NO EL RECLAMO.AHORA YA ESTANDO A 18 DE fEBRERO DEL 2016 TODABIA NO Recibo Boleta DE COBRO DE SUMINISTRO CORRESPONDIENTE.solicito que me respondan LO ANTES POSIBLE DENTRO DE LOS PLAZOS QUE LA LEY DE transparencia ESTIPULA.ATENTAMENTE TITO RAMIRES VALENZUELA
Autor: T.R.