No Resuelto Sin Solución Ni Respuesta Alguna. La verdad es que no sé cuál sería la resolución de esto. Lo único que les cuento es que en el mueble de mi mercadería, ayer andaban los gusanos por los lados. No sé cómo, pero se salieron del paquete (uno abierto y otro cerrado).
Incluso en el paquete cerrado se ven los gusanos moverse entre los granos de arroz.

Arroz Banquete - gusanos y larvas en arroz

Resuelto Resuelto. realizaron devolución del producto, aunque igual quedo preocupada al comprar nuevamente en que no vengan con gusanos

Arroz Banquete - El arroz mirafllores viene con muchos gusanos

Sernac No Resuelto No Resuelto. No tengoo ninguna respuesta hasta el momento

Autor:

Ninguno

13 Enero, 2021 - 16:58

No se han contactado conmigo, y justamente el día de hoy, al abrir otro arroz sellado marca Tucapel, también contenía en un interior gusanos

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maipú, Chile
30, Diciembre 2020
Número: 752373

Arroz Banquete

Presencia de gusanos en dos paquetes de 1 kilo de arroz sellados

SEÑORES banquete

PRESENTE

En dos paquetes de arroz de 1 kilo completamente sellados (nuevos) con fecha de elaboración Marzo y Abril de 2020 y vencimiento en el 2022 se evidencia la presencia de gusanos al abrirlo para utilizar. El otro paquete, no se abrió, pero al observar también se pudo evidenciar la presencia de gusanos.Solicitó por favor atención y compensación del caso.Acoto que tengo más evidencia como fotos y videos realizados con mi dispositivo móvil que no puede adjuntar en esta página. En caso que lo requieran me lo pueden pedir vía Email

Objetivo: Obtener una compensacion economica Compensación por la pérdida de dinero, detalle del porqué pudo haber ocurrido y que pudieran asegurar que fue un caso aislado para poder seguir comprando los productos de esta marca

Autor: C.P.

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Publicado el Miércoles, Diciembre 30, 2020 - 13:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.