Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vitacura, Chile
  • 13, Diciembre 2012
  • Número: 234473

Falabella

No me entregan producto

SEÑOR FRANCISCO IRARRAZAVAL MENA
GERENTE GENERAL falabella internet

PRESENTE


Compre el lunes 10 de diciembre 2 juegos de cubiertos para asado tramontina los que al momento de despacho la única opción era el retiro en la tienda del alto las condes lo que me pareció una lata ya que la idea de comprar por internet es ahorrar tiempo y en esta época meterse a un mall es perder mucho tiempoMe llego un Mail confirmando la compra y que el retiro podía se el martes 11 de diciembreHoy miercoles12 de diciembre voy al alto las condes pido mis cubiertos y si están pero no me los pueden entregar porque no están digitalizados ???Llaman x teléfono y comprueban que la compra esta hecha y que faltó hacer algo pido hablar con el encargado Francisco Vargas lo espero media hora y no puede atenderme esta con otros clientes y empleados he perdido 1 hora y nadaEspero recibir una pronta respuestaFrancisca Matta
Autor: F.M.
Publicado el Jueves, Diciembre 13, 2012 - 23:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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