Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En , , Chile
  • Sábado 10, Noviembre 2012
  • Número de Reclamo: 230895

Falabella

Cobro dos veces compra b.n°68245223

SEÑOR FRANCISCO IRARRAZAVAL MENA
GERENTE GENERAL falabella

PRESENTE


se hizo una Compra boleta 68245223, por un monto de $ 23.970 . en local 1501-mall plaza oeste me obligaron digitar dos Veces la compra, porque a la primera no imprimio la boleta,la vendedora 477907 me insistio que se habia anulado el primer intento.no estoy dispuesto ir a perder mi valioso

tiempo.le agredeceré resolver este problema lo antes posible.

Autor: J.H.
Publicado el Sábado, Noviembre 10, 2012 - 23:28. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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En el estado de cobro de noviembre, lo que ellos me muestran y que me dieron fotocopias, aparece el descuento de los $ 43.000.- Lo que me parece muy extraño, ya que la cuenta de noviembre tuve que cancelar la cuota que me correspondía mas los $ 43.000.
Me pidieron fotocopias de mis estados de cuentas, pero lamentablemente, no he tenido el tiempo, ya que entraron a robar por segunda vez a mi casa,en menos de tres meses, he tenido que ir a la fiscalía, la proxima semana espero ir con las fotocopias de mis pagos y volver a reclamar dicha devolución.

Falabella - Cobro compra que no existe

No Resuelto No Cumple. A la fecha Falabella aun no cumple con devolver la totalidad del valor, despues de reclamar mucho me devolvieron el valor de un producto cuando en la compra eran dos, llevo mas de un mes exigiendoles que respondan y nada, no hay intencion