Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 16, Diciembre 2013
  • Número: 267092

Falabella

Despacho de producto

SEÑOR FRANCISCO IRARRAZAVAL MENA
GERENTE GENERAL falabella

PRESENTE


El día 26 de Noviembre compre un sillón 3 cuerpos, quedando la fecha de Despacho para el día 5 de diciembre, el producto no llegó, me fue imposible contactarme al teléfono de atención al cliente. El día sábado 7 llame informaron que el Despacho fue re programado para el día 13 de diciembre, lo cual nuevamente estuve esperando de 9 a 22:00 hrs., el Despacho el que nunca llego y que no estuvo, hoy recién me pude comunicar, pero en atención al cliente telefónica no tienen nada de información sobre el estado de mi producto. Encuentro insólito el pésimo servicio que dan. He decidido anular la compra.
Autor: S.V.
Publicado el Lunes, Diciembre 16, 2013 - 13:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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