Falabella

Falabella - Demora en la entrega de un producto

Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Martes 09, December 2014, Número de Reclamo: 306667 Foro Reclamos.cl
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Con fecha 18 de Noviembre de 2014, realice una compra por internet. la cual debería haber llegado a más tardar el 28 de noviembre, lleva 11 días de retraso. cada vez que llamo al call center me dicen que están coordinando una fecha de despacho.
Pregunté cuánto se demoran en devolver el dinero en caso de anular la compra y me informan que el plazo es de 30 días.

Encuentro insólita la Demora y peor aun las respuestas a mis reclamos.




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Publicado por: IP 186.67.192.162 el Martes, December 9, 2014 - 10:03. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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