Falabella

Demora en la entrega de un producto

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
falabella
demora en la entrega de un producto
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En La Florida, Santiago, Chile
Martes 09, Diciembre 2014
Número de Reclamo: 306667
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES falabella

PRESENTE

Con fecha 18 de Noviembre de 2014, realice una compra por internet. la cual debería haber llegado a más tardar el 28 de noviembre, lleva 11 días de retraso. cada vez que llamo al call center me dicen que están coordinando una fecha de despacho.Pregunté cuánto se demoran en devolver el dinero en caso de anular la compra y me informan que el plazo es de 30 días.Encuentro insólita la Demora y peor aun las respuestas a mis reclamos.
Autor: F.A.
Publicado por: IP 186.67.192.162 el Martes, Diciembre 9, 2014 - 10:03. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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