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Falabella
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  Falabella

Falabella - Retiro de producto nota de credico

Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Domingo 16, Febrero 2014, Número de Reclamo: 272895 Foro Reclamos.cl
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Estimados:
llego a esta instancias ya que fallabella.com no cumple con lo acordado. se a agendado reiteradamente el Retiro de un producto el cual rechace la compra, con la incertidumbre de la hora en que llegaran, ya que transporte de fallabella trabaja de 9 a 21 Hrs, haciendo que uno deba permanecer en casa todo el día sin salir de ella para poder recibirlos, la solución que me dan es verlo directamente con un encargado, el cual se contactara conmigo en 48 horas, esta solución ineficiente me la han interpuesto ya 3 veces, la ultima vez hoy domingo 16 de febrero de 2014, lo chistoso de esto es que el encargado no llama nunca y uno debe llamar nuevamente al 6003906000, como burla tuve que pagar la primera cuota del producto y como van, tendré que pagar la segunda cuota. sin duda un abuso.
Espero que mas gente hagan sus reclamos ya que no soy el primero ni el ultimo para que falabella.com se ponga de una vez por todas serios con sus clientes.




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Publicado por: IP 181.72.204.241 el Domingo, Febrero 16, 2014 - 20:35. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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