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Falabella
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  Falabella

Falabella - No entrega producto regalo matrimonio

Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Viernes 14, Marzo 2014, Número de Reclamo: 275719 Foro Reclamos.cl
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el dia miercoles 5 de marzo
hago la compra de una cama tamaño king via venta telefonica falabella
cargan los costos a mi tarjeta Falabella 1 cuota
cobran los gastos de envios a la casa de mi hermana
esta compra la hice como regalo de matrimonio para ella
me confirman que el dia 12 de marzo se hara la entrega del regalo de matrimonio.
me llaman el dia 11 de marzo que estan camino a entregar el producto
hoy es dia 14 de marzo y aun no llega nada
hoy mi hermana se viene junto a su novio a santiago a su matrimonio por el civil
y aun no llega la cama
si no fuera necesaria esta cama le regalo un florero o una televosion
hoy me comunico por telefono con venta telefonica de Falabella y me dicen q mejor cancele la compra
y quieren que deje sin regalo de matrimonio a mi hermana
la señorita que me atendio fue gabriela llayma
pesima atencion de su parte
me hacen esperar en linea 15 minutos para comunicarme y ni una solucion
pesima gestion de ventas telefonicas
necesito una solucion




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Publicado por: IP 190.164.108.119 el Viernes, Marzo 14, 2014 - 10:56. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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