Resuelto
Autor:

Solucionado Tema Sábanas

11 Diciembre, 2014 - 10:24
Se soluciono la entrega de sábanas 25 días despues del comprarlas en Falabella con retiro en tienda.
Me dieron otra opción con la misma marca (Cannon) y por lo que quede conforme con la solución, aunque la molestia quedó por el tiempo de cambio.
Atte
José Chávez
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 05, Noviembre 2014
  • Número: 302620

Falabella

Entrega de sábanas

SEÑORES falabella

PRESENTE


Hice una compra de Sábanas en reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella Internet el 25/10/2014, y me cuentan que hay dos productos que no quedan. El ejecutivo Mauricio Maltez, [email protected] me ofrece unas Sábanas que no son Cannon y con menos hilos. En nada se asemeja a lo que compre y las alternativas son de marcas que son de menor calidad Textil Viña y Mica, yo al hacer una compra por internet veo calidad y la marca. Cannon es excelente en sábanas."Alguna vez compre Textil Viña y me salieron malísimas estas se pusieron motudas en poco tiempo de uso que al final raspaban como lija al acostarse, y Mica no me arriesgo"Me gasté $ 60.000.- en Sábanas y quiero quedar al menos conforme con la compra.me escribo al ejecutivo y no pezca ni responde, pesima atención. ya han pasado 11 días y no se nada de mi compra, cada ves me decepciona comprar por internet a través de Falabella.tuve que hacer el reclamo en el sernac y recien en 10 días tendré una resolución.que opinan... se aprovechan a pesar que siguen teniendo sabanas de la misma marca y los mismos hilos en internet.
Autor: J.C.
Publicado el Miércoles, Noviembre 5, 2014 - 16:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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