Falabella

Falabella - No despacho de producto

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
falabella
no despacho de producto
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En Peñalolén, Santiago, Chile
Sábado 27, Septiembre 2014
Número de Reclamo: 298492
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES falabella

PRESENTE

Impresionante, una empresa del retail como Falabella no es capaz de dar una respuesta acorde por unos produ tos comprados por internet ( bicicketas) y que no se despacharon en la fecha prevista. Preguntando, la respuesta fue no se valido la compra sin motivo aparente y justificado.Lo minimo es avisar, mas aun cuando lo tienen catalogado como cliente premium.De un tiempo a esta parte la empresa Falabella a bajado su calidad de atencion al cliente de una forma increible .Ojala que cambien el mal actuar ya que dejqn muchp qye desear.Pasan a ser una empresa rasca.
Autor: C.S.
Publicado por: IP 190.161.35.128 el Sábado, Septiembre 27, 2014 - 15:01. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Puente Alto: finalmente me devolvieron el dinero de la compra que no era la solución correcta , ya que la compra la realize 17 de diciembre para regalo de navidad , dinero fue recién entregado 10 de enero es ese el punto , mi molestia y que espere al rededor de una hora en falabella plaza tobalaba para que me dieran solucion por que me pelotearon de un lugar a otro. ojala se pueda regularizar o fiscalizar mejor a esta empresa por el mal servicio
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