Falabella

Retraso despacho

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
falabella
retraso despacho
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En Calama, El Loa, Chile
Viernes 23, Enero 2015
Número de Reclamo: 312315
observadores Foro Reclamos.cl
Proveedor: Aclarar reclamo
Multinacional

SEÑORES falabella

PRESENTE

Compre un divan el 15 de enero con fecha de entrega el 21 de enero. No llegaron y llame a las 21 hrs del 21, me dicen que el divan no esta en stock que me llamara un supervisor para ver opciones, llamo a la linea 600 y aun luego de 2 dias nadie me llama. Yo misma les digo que hago el cambio del divan x otro del mismo precio y me dicen que eso debe hacerlo el supervisor que me debe llamar que no me llama!!!!!una verguenza el servicio de despacho. Falabella se lava las manos diciendo que es una empresa externa la que realiza los despachos siendo que uno compra en Falabella y ellos deberian responder.
Autor: M.S.
Publicado por: IP 190.160.59.185 el Viernes, Enero 23, 2015 - 09:43. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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