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  Falabella.com

Falabella.com - Producto comprado no llega a la direccion correspondiente

Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
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Autor reclamo

Falabella.com

12 December, 2015 - 12:05
El producto lo tuve que ir a buscar a la direccion en que estaba ya que falabella se demoro 2 semanas en responder gracias a las redes sociales di con la persona que tenia el coche.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Jueves 19, Noviembre 2015, Número de Reclamo: 353657 Foro Reclamos.cl
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Compre un Producto en falabella.cl con despacho para el dia 18 de noviembre el cual no llego a la direccion que corresponde, este fue entregado en otro lugar.
El dia 19 de noviembre llamo a callcenter durante la mañana para tener informacion y me responden de que el Producto esta en ruta, que llegara durante el dia.
Vuelvo a llamar en la tarde y m responden de que el Producto fue entregado el dia 18 de noviembre a las 8 de la noche.
El problema es que en la boleta estan mis datos personales lo cuales quedan en mano de otra persona.
Por algo pago el despacho, para que llegue el dia que yo estipulo y no es primera vez que sucede ya seria la tercera vez que pasa.




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Publicado por: IP 190.22.101.179 el Jueves, Noviembre 19, 2015 - 20:27. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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