Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 11, Febrero 2016
  • Número: 364865

Falabella

Fallos repetidos en producto comprado

SEÑORES falabella retail s.a

PRESENTE


Se realiza la compra de computador de la marca Acer en abril del 2015 con tarjeta Falabella. El producto se debió cambiar por otro nuevo, 30 días después de su compra inicial ya que el sistema del computador no encendía. 3 meses después el computador no cargaba la batería así que fue llevado a reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella para ser despachado al servicio técnico de Acer. fue arreglado, pero casi 5 meses después presento la misma falla, así que tuvo que ser llevado otra vez a reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella para otra vez ser despachado al servicio técnico de Acer. Hoy fui a buscar el producto que se suponía ya estar reparado pero no pude llevarlo porque faltaba el resumen técnico que se supone debe llegar con el producto. En los nueve meses que he tenido el computador ya son 3 veces que se a presentado una falla y estoy terriblemente indignada con reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella y la marca Acer por venderme un producto fallado y, de una calidad verdaderamente vergonzosa.
Autor: M.R.
Publicado el Jueves, Febrero 11, 2016 - 18:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Falabella - No e recibido la devolución de mi compra

Sernac No Resuelto Sin Resultado. No e tenido respuesta de la devolución de mi compra

Falabella - Producto No Llega

No Resuelto No Resuelto Los Casos Ya Que Son 2. Aun no hay respuesta de esta estafa

Falabella - Prometen cupones que no funcionan

No Resuelto No Resuelto. Empresa nefasta

Falabella.cl - PAC de entel

Sernac No Resuelto No Resuelto Aún. Está en manos de Sernac

Falabella - No llega despacho el día acordado

Sernac Resuelto El Producto Fue Entregado. Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Seguros Falabella - No Pago De Bonificacion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Tuve que recurrir a instancias legales

Falabella - Falabella no entrega productos ni aclara informacion sobre los despachos

Resuelto Falabella Respondió Y Entregó La Carga A Los Días Posteriores. Falabella respondió y entregó la carga a los días posteriores

Falabella - El producto comprado NO llega y no hay respuesta concreta de la entrega

Resuelto Me Devolvieron La Plata. Me devolvieron la plata por segunda vez, después que ellos mismo me habían ofrecido nuevamente el producto

Falabella - Cobro indebido de flete

No Resuelto Aún No Me Solucionan. Voy a ingresar un reclamo a sernac

Falabella - Producto dañado

No Resuelto Me Retiraron El Producto Pero No Me Han Reintegrado El Monto De La Compra.. No he tenido solución

Falabella - Larga espera y poco personal de atención de cajas

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Al momento no he recibido ningún tipo de retroalimentación del reclamo.

Falabella - Me realizaron un fraude de compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.

Falabella - No Tienen Repuesto

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta Por Parte De Compañia. Solo una vez tomo contacto una persona que indico que buscaría las boletas, compre dos bicicletas en diferentes meses y no encuentran nada, sin embargo para vender encuentran todo. No quiero regalo, solo repuesto, la bicicleta eléctrica se sigue vendiendo y no hay respaldo, mala compañía, tenía mas respeto por ellos.

Evita Falabella
Prefiere Abcdin