- San Fernando, Chile
- 12, Julio 2016
- Número: 386389
Envío de producto equivocado(clóset)
PRESENTE
Con fecha, 04/05/2016,hice una compra teléfónica de un clóset : Cic Pasco -3 puertas...Valor $59.990.- Cód..-4184475.,ySe me ha enviado un clóset Océano.-Valor $99.990, valor a pagar en UNA (1) cuota, yo no he comprado este tipo de mueble y menos en una cuota.- La entrega fue el sábado, 19/06., en San Fernando, elegí este día, porque, en la semana estoy en el campo.Me he contactado , el 01/007 con la Ejecutive Srta. Ana Silva -08/07 con Ejecutiva/o- de apellido Joaquín. , .-Me han dicho que se contactará conmigo una Ejecutiva, si no me equivoco, de nombre, Jeannette, encargada de solucionar esta equivocación, que lo hizo en una oportunidad, llamada que no logré contestar y, de ahí, jamás, me ha vuelto a contactar.solicito, el retiro del Clóset Océano y, ser cambiado por un Clóset Cic-2 puertas, 2 cajones-Valor $ 69.990, en -3 (3) cuotas, precio contado....Valor que ya está cancelado.siento que he sido mal atendida
Autor: A.C.