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Paris
Nota promedio: 2.5530
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Falabella
Nota promedio: 2.7619

  Falabella.com

Falabella.com - Incumplimiento de entrega de producto y poca seriedad

Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Miércoles 21, Junio 2017, Número de Reclamo: 438061 Foro Reclamos.cl
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Mi reclamo atiende a que el dia 31/05/17, realice una compra por Falabella.com, aprovechando las ofertas del Cyberday , lo cual me indico que mi Entrega seria a través de chilexpress el dia 14/06/17, se me envío un mensaje de texto a mi celular que efectivamente el día de despacho de este Producto seria para el 14, lo cual estamos a 21 de junio 2017 y Falabella aun no se ha dignado en despachar dicho Producto y menos a contactarse con mi persona para dar una respuesta y solución a lo sucedido. Por lo que tampoco sus ejecutivos telefónicos han sido claros con la solución e información. Se han ingresado de manera reiterativa reclamos mediante ejecutivos sin tener una respuesta conforme, por lo cual ya se transformo en una situación muy poco seria e indignante,
muy mala experiencia y nada de recomendable




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Publicado por: IP 190.101.77.82 el Miércoles, Junio 21, 2017 - 13:53. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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