Sernac Resuelto El Producto Fue Entregado. Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Seguros Falabella - No Pago De Bonificacion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Tuve que recurrir a instancias legales

Falabella - Falabella no entrega productos ni aclara informacion sobre los despachos

Resuelto Falabella Respondió Y Entregó La Carga A Los Días Posteriores. Falabella respondió y entregó la carga a los días posteriores

Falabella - El producto comprado NO llega y no hay respuesta concreta de la entrega

Resuelto Me Devolvieron La Plata. Me devolvieron la plata por segunda vez, después que ellos mismo me habían ofrecido nuevamente el producto

Falabella - Cobro indebido de flete

No Resuelto Aún No Me Solucionan. Voy a ingresar un reclamo a sernac

Falabella - Producto dañado

No Resuelto Me Retiraron El Producto Pero No Me Han Reintegrado El Monto De La Compra.. No he tenido solución

Falabella - Larga espera y poco personal de atención de cajas

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Al momento no he recibido ningún tipo de retroalimentación del reclamo.

Falabella - Me realizaron un fraude de compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.

Falabella - No Tienen Repuesto

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta Por Parte De Compañia. Solo una vez tomo contacto una persona que indico que buscaría las boletas, compre dos bicicletas en diferentes meses y no encuentran nada, sin embargo para vender encuentran todo. No quiero regalo, solo repuesto, la bicicleta eléctrica se sigue vendiendo y no hay respaldo, mala compañía, tenía mas respeto por ellos.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Cerro Navia, Chile
13, Marzo 2017
Número: 422031

Falabella

Nunca llego mi compra con retiro en tienda

SEÑORES falabella

PRESENTE

FECHA DE compra 22.01.2017 Y FECHA DE retiro 03.02.2017... EL VIERNES 03.02.2017 FUI A RETIRAR MI PRODUCTO A LA tienda reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella DE AHUMADA 165, LA CAJA DEL COCHE DECIA FUCSIA PERO AL ABRIR EL PRODUCTO ERA ROJO POR LO QUE NO LO RETIRE. ME DIRIGI A LA tienda EL 11.02.2017, EL 19.02.2017, EL 20.02.2017 EL 21.02.2017 LLAME AL CALL CENTER DONDE ME INDICARON QUE EL PRODUCTO ESTARIA EN LA tienda EL 22.02.2017 PARA RETIRAR. FUI A LA tienda EL 22.02.2017, EL 23.02.207, hoy 13 de marzo del 2017 después de llamar y realizar reclamos en varias oportunidades ademas de dejar un reclamo en sernac mi producto aun no llega y reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella no me da ninguna respuesta, stock de productos hay por que intente comprar nuevamente. como es posible que a 51 días de la compra nadie de reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella a sido capas de contactarme o dar alguna respuesta....

Autor: T.S.

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Publicado el Lunes, Marzo 13, 2017 - 10:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.