- Antofagasta, Chile
- 01, Octubre 2017
- Número: 453860
Incumplimiento de entrega de producto y posterior cobro de éste.
PRESENTE
El dia 13 de julio desafortunadamente realice una compra con la tarjeta de crédito en reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella online, la que tenía despacho confirmado para el día 15 de agosto, fecha que no fue respetada por la tienda, me llamaron 3 días después y me dijeron que no había stock (el producto aún estaba en la página de la tienda), por tanto llegamos a acuerdo de otro producto con fecha de entrega para el 29 de agosto, incumpliendo nuevamente, a raíz de esto decidí anular la compra y para ello se demoraron dos semanas, a todo esto había transcurrido ya más de un mes, había pagado la primera cuota del producto y aún no anulaban la compra, actualmente llevo pagadas dos cuotas de un producto que nunca me llegó, comparto mi experiencia para no COMPREN en esta tienda. ,
Autor: B.C.