Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 01, Octubre 2017
  • Número: 453860

Falabella

Incumplimiento de entrega de producto y posterior cobro de éste.

SEÑORES falabella

PRESENTE


El dia 13 de julio desafortunadamente realice una compra con la tarjeta de crédito en reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella online, la que tenía despacho confirmado para el día 15 de agosto, fecha que no fue respetada por la tienda, me llamaron 3 días después y me dijeron que no había stock (el producto aún estaba en la página de la tienda), por tanto llegamos a acuerdo de otro producto con fecha de entrega para el 29 de agosto, incumpliendo nuevamente, a raíz de esto decidí anular la compra y para ello se demoraron dos semanas, a todo esto había transcurrido ya más de un mes, había pagado la primera cuota del producto y aún no anulaban la compra, actualmente llevo pagadas dos cuotas de un producto que nunca me llegó, comparto mi experiencia para no COMPREN en esta tienda. ,
Autor: B.C.
Publicado el Domingo, Octubre 1, 2017 - 22:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto No Hay Respuesta Por Parte De Compañia. Solo una vez tomo contacto una persona que indico que buscaría las boletas, compre dos bicicletas en diferentes meses y no encuentran nada, sin embargo para vender encuentran todo. No quiero regalo, solo repuesto, la bicicleta eléctrica se sigue vendiendo y no hay respaldo, mala compañía, tenía mas respeto por ellos.

Evita Falabella
Prefiere Abcdin