Queridos amigos, paz. Nos hemos demostrado que sentimos lo mismo, y que lo sabemos expresar. Vomitar es sano para la salud. Evita envenenamientos. Luego corresponde limpiar nuestros estragos y mejorar la dieta. Los invito a detener todas las manifestaciones y volver a nuestros hogares y responsabilidades. Nos comprometimos con el mundo para acoger la Cumbre Internacional por el Cambio Climático en Diciembre. Hoy, estamos creando también riesgo. Por nuestros hijos y los del resto del mundo, debemos estar a la altura y ser capaces de garantizar una COP25 exitosa, los unos a los otros. No existirá honor si somos un fracaso. Abrazos y Paz,R.

  Falabella Plaza Norte

Falabella plaza norte - Cambio de producto

Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Lunes 03, December 2018, Número de Reclamo: 545780 Foro Reclamos.cl
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El dia 29 de nov fui a Falabella del mall plaza norte a realizar una compra de una plancha de pelo una amiga me recomendo una marca. Llegue al lugar y estaba un joven quien me dice q la marca q yo quiero no es buena, que daña el pelo y no es de buena calidad. Y me recomienda otra marca que es mejor y cuida el cabello y un sin fin de cosas. Dada la incistencia del vendedor acepte. Pero al llegar a casa y probar el producto noo era lo que esperaba. Hay q pasar varias veces la plancha para que quede bien u no dura lo que me dijo...solo un momento. Hoy lunes 3 de dic fui a la tienda a realizar el Cambio pero me dicen q no por q el producto esta usado y abierto y no se hacen cambios por gusto. No es por gusto es por que no estoy conforme con lo que me ofrecieron no es lo que ofrecieron y no la quiero no la ocupare perdere $70.000. Hable co. Jefa de sector y jefa de piso. Srta Carla y Camila. Esta ultima abrio la caja de rompio el sello de seguridad y reviso el producto lo vio...miro una pantalla y me dice no imposible cambiarlo. Por que esta abierto.
Me sentí pasada a llevar tienen tan poca empatia con el cliente. Para ellas solo es un tramite no piensan en el cliente y sus necesidades perdi ese dinero y no tengo otra solucion Me hicieron sentir muy mal.




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Publicado por: IP 191.112.37.169 el Lunes, December 3, 2018 - 18:52. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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