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  Falabella

Falabella - Demora en entrega de productos

Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
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Autor reclamo

Producto Ya Entregado

31 Julio, 2018 - 12:35
Mala recepción de la situación Tienda de Iquique pésima mal servicio de entrega y no te dan respuestas o soluciones ya sea por realizar un cambio o por aser se responsables de la tardanza de los productos
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Lunes 16, Julio 2018, Número de Reclamo: 512410 Foro Reclamos.cl
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realice 2 compras en distintas fechas de pañales para ser retirados el dia 07 del presente mes ambas compras solo 1 de ellas estaba lista fue entregada pero NO ENTREGARON EL PRODUCTO CORRECTO como era regalo no se percataron y al momento de ir a realizar el cambio se los negaron que No se podía realizar un cambio porque no tenían esos productos en tienda de que estamos hablando si no lo tienen es porque nunca llego mi producto enviaron lo que quisieron y ni hablar de retirar la segunda compra porque a la fecha no me llega el correo de confirmación que mi producto esta listo para ser retirado.
Encuentro una falta de respeto los incumplimientos para una empresa tan grande para que te dan fechas si no las cumplen Digan le" avisamos cuando este listo "
MUY MAL SERVICIO COMO TIENDA FALABELLA




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Publicado por: IP 186.9.167.41 el Lunes, Julio 16, 2018 - 12:58. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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